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1、公司生產的產品一律實行“質保期”制度,質保期通常為12個月(特殊情況視合同規定),凡在質保期內出現的質量問題(非人為原因或操作不當)均由本公司免費維修或更換,質保期滿后您所使用的本公司產品將得到我們終身的服務,服務電話:028-88451139、88452783我們將隨時受理,及時服務,確保設備故陌不排除服務人員不撤離現場


2、接用戶正式通知后通常2小時內給予答復。若有必要,省外服務一般不超過48小時趕到現場,省內服  務一般不超過12小時趕至現場,本市內服務一般不超過4小時趕至現場。


3、凡我公司生產的產品,若有必要公司可派專人到用戶現場開展技術培訓工作,直至用戶能正確使用和維護本公司產品為止


4、按合同要求,可協助用戶搞好設備的安裝、調試直至設備投入正常運行為止


5、設備到達安裝現場而未安裝前,因我公司產品質量問題引起的責任由我公司負責,但因人為因素或不可抗拒的自然災害引起的設備損壞,由使用單位或安裝單位自行負責,與本公司無關。


6、用戶在設備大修、檢修或日常維修過程中,我們將盡力給予用戶最大的支持和幫助,優先為用戶提供所需的備品、備件等。




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