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2、接用戶正式通知后通常2小時內給予答復。若有必要，省外服務一般不超過48小時趕到現場，省內服 務一般不超過12小時趕至現場，本市內服務一般不超過4小時趕至現場。
3、凡我公司生產的產品，若有必要公司可派專人到用戶現場開展技術培訓工作，直至用戶能正確使用和維護本公司產品為止
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